不同平台、不同版本的客户端,按钮名称和位置会有差异。本页按“获取订阅 → 导入配置 → 选择线路 → 启动连接”的通用顺序说明;实际操作以用户面板内的下载说明和客户端提示为准。先完成连接就好,进阶设置可以稍后再看。
创建账户,保存登录信息
先打开 VPNStay 用户面板的账户创建页面。无需邮箱地址,填写用户名和密码即可创建账户。用户名选方便自己记住的,密码则尽量与其他网站区分开来。提交前检查输入是否有多余空格;如果浏览器自动填入了其他网站保存的信息,先清除,再填入这次准备使用的内容。
账户创建完成后,先确认能进入用户面板。后续查看套餐、获取订阅、下载客户端和提交工单,都在同一个面板里完成。建议把用户名和密码保存在自己的密码管理工具中,也可以收藏面板页面,之后直接从那里登录。若页面仍停留在登录界面,按提示使用刚才的账户信息登录,不必重复创建账户。
已经有 VPNStay 账户的话,直接从页头“登录”进入即可。切换设备时也使用同一个账户,避免套餐在一个账户里、另一个设备却登录了不同账户。确认面板显示的是准备使用的账户后,再接着选择套餐。
选择套餐,核对付款状态
进入用户面板的套餐区,先看清计费方式,再看流量。VPNStay 月订阅有 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB;流量按开通日每月重置。日常网页和办公访问,可以先按自己的实际使用量选择;经常观看视频或传输文件,则需要更留意剩余流量。这里不必一次判断得很准,中途升级时,差价会折算成剩余天数。
如果使用时间不固定,也可以比较流量包:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB,用完为止,永久不过期。流量包和月订阅的规则不同,确认订单时要再次核对所选类型,不要只凭价格记忆操作。需要并排比较各档内容,可以先看套餐价格页,再回面板完成选择。
选好后,按面板流程生成订单,检查套餐名称、价格和流量是否正确,再选择支付宝、微信或 USDT 付款。支付过程以订单页面的提示为准;离开支付页面后,记得回到用户面板查看结果。不要仅凭支付应用中的扣款提示判断套餐已经可用,还要确认面板里的订单与套餐状态已经更新。
如果已经付款,但面板暂时没有显示对应套餐,先重新打开订单详情核对状态,不要急着重复付款。保留订单信息,必要时通过面板工单反馈。VPNStay 提供 60 天无理由退款,具体申请说明可查看退款政策。确认套餐可用后,就可以去取订阅了。
获取订阅,交给客户端使用
打开用户面板的账户概览,先查看套餐是否处于可用状态,再找到订阅相关区域。订阅的作用,是把账户可用的线路配置交给客户端。它不是普通网页,也不是客户端安装文件;复制后应当放进客户端的订阅导入位置,而不是粘贴到搜索引擎里查找。
如果面板提供与当前客户端匹配的导入入口,可以按提示调用客户端;如果没有对应入口,就使用复制订阅链接的方式。复制后先切换到客户端,找到“订阅”“配置”或“从链接导入”一类入口,再粘贴完整内容。不同版本的名称可能不同,重点是选择接收订阅地址的功能,而不是单条服务器的手动填写界面。
订阅链接应当像密码一样保管。不要放进公开聊天、评论区,也不要把包含完整链接的截图发给他人。向客服反馈问题时,通常先描述错误提示即可,不需要主动附上完整订阅内容。若复制途中经过了聊天工具或文档,可能混入空格、换行或其他文字;遇到导入失败,最直接的办法是返回面板重新复制。
拿到链接以后,接着获取当前设备对应的客户端。先完成下面的平台导入步骤,再启动连接。此时如果只是打开了面板、还没有启动客户端,设备的网络访问方式并不会因为登录账户而自动改变。
客户端导入,按平台完成设置
统一从用户面板下载区获取本站客户端与对应说明。Android、Windows、macOS、Linux 登录即可下载;iOS 链接需有效套餐。下载安装与取得可用订阅是不同环节,装好客户端后,仍要导入订阅才能选择账户里的线路。下面按常见界面描述入口,具体名称以当前版本为准。
Windows:导入订阅配置
在面板选择 Windows 对应的本站桌面客户端,按下载区说明完成安装并打开。首次启动时,先找“配置”或“订阅”页面,选择从链接添加的入口,把刚才复制的订阅地址粘贴进去,再保存或更新。若需要填写配置名称,可以使用方便自己辨认的名称;名称只是本地标签,不要用它替代订阅地址。
更新结束后,确认页面出现了可选择的线路,并将新导入的配置设为当前使用项。有些客户端保存配置后还需要手动切换到该配置,看到名称存在,并不代表已经启用。随后进入连接或代理页面准备选线。如果系统询问是否允许客户端进行必要的网络设置,先核对应用来源,再按照下载区说明处理;不必一开始就调整复杂的网络选项。
macOS:添加配置并确认当前项
从面板获取 macOS 对应的本站桌面客户端,完成安装后打开应用。订阅管理可能在主窗口,也可能从菜单栏图标进入。找到“配置”“订阅管理”或同类功能后,使用链接导入,将完整订阅地址粘贴到地址栏,再执行保存与更新。更新成功后,检查当前选中的是否是刚添加的配置。
如果系统弹出网络扩展、代理设置或访问权限提示,按当前客户端说明确认所需权限。不同运行模式所需的权限不一样,没有出现某个提示并不一定是异常。先使用下载区建议的基本设置完成连接;若已有其他网络代理正在运行,先退出它,再测试本站客户端,避免多个工具同时接管连接造成混淆。
Android:从链接添加订阅
在面板下载区选择 Android 本站客户端,按页面说明安装。若系统要求确认安装来源,核对文件确实来自用户面板后再继续。打开应用,进入配置或订阅页,找到新增入口,选择通过链接导入。粘贴地址、保存配置,再执行更新;等线路列表出现后,将这份配置切换为当前使用项。
首次启动连接时,Android 可能显示 VPN 连接请求,这是系统允许应用接管相关网络流量的确认界面。确认是正在使用的客户端后再允许。先保持应用在前台完成连接与网页验证,确认基本访问正常以后再测试切换应用。若只有锁屏或切到后台后才中断,属于后续的后台运行排查,不需要立刻删除订阅重来,可转到故障排查继续检查。
iOS:获取客户端并允许网络配置
先确认账户有有效套餐,再在用户面板下载区打开 iOS 客户端入口,按面板指引获取适用的本站客户端。使用支持订阅导入的客户端完成配置,不要把订阅链接填到系统设置里的手动服务器地址栏。系统的 VPN 配置页面与客户端的订阅页面并不是同一个入口。
回到账户概览获取订阅,使用面板提供的匹配导入方式,或在客户端的“订阅”“配置”“从链接导入”等入口粘贴地址。添加后更新配置,确认线路列表已经载入,再选择线路启动。首次连接时,系统可能要求允许添加 VPN 配置,并通过设备本地验证确认;按系统提示完成即可。若客户端显示连接失败,先看套餐状态和配置更新结果,不要反复添加同一份配置。
使用 Linux 时,同样先从面板获取对应客户端,并依据下载区的当前说明导入订阅。VPNStay 支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux,同时在线不限台数;在另一台设备上使用时,仍需分别安装客户端并导入配置。不要把某台设备已连接,误认为其他设备也已完成设置。
连接线路,验证访问生效
配置更新完成后,进入客户端的线路选择页,选中一条线路,再启动连接。初次使用先沿用客户端建议的基础模式,不必同时改动多项设置。确认客户端显示已连接或正在运行之后,打开准备访问的国际网站或应用。能看到线路列表,只说明订阅已经载入;能够实际打开目标内容,才是这次连接验证的重点。
验证时可以先用浏览器打开目标网站,再测试平时使用的应用。若网页能打开、某个应用却不能使用,先完全退出该应用,再重新打开;部分应用会继续使用启动时建立的连接。仍有差异时,查看客户端当前的分流模式,确认目标访问是否会经过所选线路。具体规则设置可以留到之后处理,不需要为了单个应用的问题把所有配置都删除。
如果客户端显示已连接,但目标网站仍打不开,先断开客户端,确认本地网络能正常打开日常网站;再回面板检查套餐状态,回客户端更新订阅,并确认选中了正确配置。之后换一条线路,重新连接再试。每次只改一个环节,比较容易知道问题出在哪里。网站本身的账户权限、地区要求或服务状态,也可能影响访问,不能仅凭连接图标判断所有目标服务都可用。
连接正常以后,可以留意面板中的剩余流量,并记住当前使用的配置和线路。以后线路列表需要更新时,从已有订阅执行更新即可,不必每次重新创建账户或重新添加配置。若出现持续断线、订阅更新失败、后台掉线等情况,查看常见问题,或按故障排查中的对应症状继续检查。
需要提交工单时,写清设备平台、客户端中的错误提示、套餐是否可用,以及已经做过哪些检查。截图前遮住订阅链接和账户敏感信息。这样能让问题描述更完整,也避免在来回沟通中重复操作。至此,账户、套餐、订阅和客户端就接起来了,之后从客户端连接即可开始使用。